Salgs- og leveringsbetingelser

Kvittering og billet

Efter endt betaling vil du modtage en mail med kvittering og vedhæftet billet. Billetten skal kunne fremvises til arrangementet på din telefon eller på print.

Afmeldingsregler

Billetter til en enkeltstående forelæsning (2 x 45 min.) eller et festivalarrangement kan ikke refunderes eller ombyttes. Det samme gælder billetter til ekskursioner, ture, museumsbesøg og weekender med overnatning. Men du er velkommen til at give billetten til en ven – den er ikke personlig.

Der kan gælde særlige afmeldingsregler for særlige arrangementer. I så fald vil det fremgå af holdsiden her på hjemmesiden, når du tilmelder dig.

Er du tilmeldt en forelæsningsrække, en helaftensforelæsning eller weekendforelæsninger, kan du afmelde dig og få pengene retur frem til 14 dage før holdstart fratrukket et ekspeditionsgebyr på 125 kr. pr. billet. Ved senere afmelding – uanset grunden – refunderes deltagergebyret ikke. Afmelding kan kun ske ved at kontakte Folkeuniversitetets sekretariat på mail info@fuau.dk eller telefon 8843 8000 (se telefontider her: Kontakt). Husk at opgive dit ordrenummer.

Forbehold               

Folkeuniversitetet forbeholder sig ret til ændring af underviser, lokale, dato, tidspunkt og format (fx til online forelæsning), hvis det bliver nødvendigt. Ovenstående ændringer giver ikke ret til refusion af deltagergebyret. Du vil få besked om centrale ændringer i programmet pr. mail. Ændringer vil også fremgå af holdet her på siden.

Folkeuniversitetet forbeholder sig ret til at aflyse hold med få deltagere. I dette tilfælde returneres hele deltagergebyret. Du vil få besked om aflysning pr. mail. Aflysningen vil også fremgå af holdsiden her på hjemmesiden.

Slides og noter 

Undervisningsmateriale som fx slides tilhører underviserne og er ikke inkluderet i billetprisen og kan ikke forventes udleveret. Folkeuniversitetet har ikke adgang til undervisernes materiale, og vi har ikke mulighed for at indhente eller distribuere det. Vi opfordrer til at tage noter eller fotos, hvis der er pointer fra undervisningen, der er vigtige at få med hjem.

Fotografering til undervisning og arrangementer

Vi tager lejlighedsvis stemningsbilleder og korte videoer i forbindelse med undervisning og arrangementer til brug i Folkeuniversitetets markedsføring – fx på hjemmesiden, i det trykte program og på sociale medier. Ønsker du ikke at medvirke på billeder og/eller video, kan du sige det til fotografen på stedet eller kontakte sekretariatet efterfølgende på info@fuau.dk. Billederne anvendes med respekt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Læs evt. mere her.

Servicebeskeder om lignende arrangementer

Du vil kunne modtage tilbud om køb af tilsvarende forelæsninger og arrangementer pr. email. 

Tilmeld via virksomhed

Ønsker du at tilmelde dig gennem en virksomhed, skal du trykke på knappen 'Erhverv' øverst på siden, hvor du skal indtaste kontaktoplysninger, og herefter følge tilmeldings-flowet. Ved offentlige virksomheder skal opgives EAN- og CVR-nummer; ved private virksomheder kun CVR-nummer. Det er vigtigt at angive reference-person og e-mail. Når tilmeldingen er gennemført, vil du modtage en e-mail med billet, og virksomheden får tilsendt en faktura, hvis du har valgt denne betalingsform.

Studierabat

På udvalgte hold ydes studenterrabat til fuldtidsstuderende på Statens Uddannelsesstøtte, som kan fremvise gyldigt studiekort.

Bøger

Hvis der er bøger tilknyttet et forløb, tilkøbes bogen via forlaget. Se den konkrete holdside for yderligere information.