Folkeuniversitetets persondata- og cookiepolitik

1. Indledning

Denne Persondatapolitik beskriver hvordan Folkeuniversitetet (vi” eller ”os”) indsamler og i øvrigt behandler dine oplysninger i forbindelse med, at du besøger vores hjemmeside www.fuau.dk eller tilmelder dig et af Folkeuniversitetets forelæsninger eller kurser og i den forbindelse afgiver en række personoplysninger om dig selv.

Der er både tale om oplysninger som du selv har givet ved indtastning, eller oplysninger som bliver indsamlet automatisk, når du besøger vores hjemmeside.

Vi vil gerne tilbyde en overskuelig og brugervenlig hjemmeside. For at kunne dette, bruger vi teknologier, der kan indsamle, analysere og sortere oplysninger om, hvordan du og andre brugere benytter hjemmesiden.

Når de oplysninger vi indsamler kan henføres til dig (”personoplysninger”), sørger vi for at dette kun sker når du har givet dit samtykke dertil. Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du samtidig denne Persondatapolitik.

 

2. Den dataansvarlige

I henhold til den gældende persondatalovgivning betragtes Folkeuniversitetet som dataansvarlig i forhold til de personoplysninger, du afgiver til os.

Navn: Folkeuniversitetet i Aarhus, Emdrup og Herning

Adresse: Bartholins Allé 16, bygning 1328, 3.

CVR nr.: 69386512

E-mail: info@fuau.dk

Telefon: 8843 8000

 

3. Indsamling og behandling af personoplysninger

Via vores hjemmeside og de dér tilknyttede tekniske løsninger, indsamler vi følgende kategorier af personoplysninger til brug for følgende angivne formål.

3.1. Indgåelse og administration af din tilmelding:
Folkeuniversitetet behandler dine personoplysninger i forbindelse med at du tilmelder dig til en forelæsning, kursus, webinar eller andet via vores hjemmeside. Personoplysninger anvendes med henblik på at administrere tilmeldingen, herunder f.eks. informere dig om starttidspunkt, eventuelle ændringer, fremsende evalueringsskema samt administrere din betaling. I den forbindelse behandler vi dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (herunder kreditkortoplysninger).

Medmindre du angiver andet, vil vi tillige bruge dine kontaktoplysninger til at holde dig orienteret om relevante tilbud samt fremsende Folkeuniversitetets trykte program.

Grundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 (b) (aftaleopfyldelse). Disse oplysninger stammer direkte fra dig eller en person, som repræsenterer dig.

I det omfang det er nødvendigt og falder indenfor formålet, vil vi kunne dele oplysningerne med følgende kategorier af modtagere: vores undervisere, herunder IT-leverandører som vi samarbejder med for at assistere vores virksomhed.

Vi opbevarer oplysningerne så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet, forventeligt i 10 år af hensyn til at opbevare dokumentation for din deltagelse i en forelæsning, kursus, webinar eller andet. Oplysninger om din deltagelse og betaling opbevares dog altid i 5 år plus indeværende år i overensstemmelse med Bogføringslovens krav.

3.2 Tilmelding til vores nyhedsbrev:
Personoplysninger anvendes til markedsføringsmæssige formål, herunder at målrette vores kommunikation med dig på baggrund af dine interesse- og fokusområder, herunder ved fremsendelse af nyhedsbreve.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:  Navn, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger stammer direkte fra dig eller en person, som repræsenterer dig.

Vi skal tillige oplyse dig om, at Folkeuniversitet anvender tracking i nyhedsbreve, og har derfor adgang til åbninger og klik i vores nyhedsbreve. Denne tracking-teknologi indeholder cookies og lignende teknologier. Vi anvender disse oplysninger til at forbedre vores nyhedsbrev. Du kan altid afmelde dig vores nyhedsbrev ved at klikke på ”afmeld” i bunden af et nyhedsbrev.

Grundlaget for vores behandling er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 (a) (samtykke).

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt i forhold til det beskrevne formål, dog højest i 2 år efter at du har tilbagekaldt dit samtykke til at modtage nyhedsbreve.

3.3 Overvågning på Aarhus Universitet:
På Aarhus Universitet er der opsat TV-overvågning af sikkerhedsmæssige og kriminalitetsforbyggende hensyn. TV-overvågningen er aktiv i døgnets 24 timer/om dagen/om natten. Aarhus Universitet vil derfor behandle dine personoplysninger i forbindelse med at du deltager i en forelæsning eller kursus på Universitetets faciliteter.

Området er skiltet med oplysning om overvågningen.

Optagelser, som ikke danner konkret mistanke om strafbare forhold, slettes efter 30 dage.

3.4 Optimering af hjemmeside og profilering:
Med henblik på at forbedre indretningen af vores hjemmeside og målrette markedsføringen af vores produkter, indsamler vi følgende personoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, IP-adresse, cookies.  Dette sker til følgende formål:

1. Ved din brug af vores hjemmeside indsamles oplysninger om brugertrafik på hjemmesiden, herunder de besøgte sider. Disse oplysninger bruges til at optimere brugeroplevelsen på vores hjemmeside samt at indrette hjemmesiden bedst muligt. Se nærmere herom nedenfor under afsnittet om cookies.

2. Markedsføring: personoplysninger anvendes til målrettet markedsføring og kommunikation med dig på baggrund af dine interesse- og fokusområder, herunder at sende dig relevant markedsføring i form af bl.a. nyhedsbreve (hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev-service).

Grundlaget for vores behandling er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 (f) (nødvendighed for at kunne forfølge legitime interesser i forhold til markedsføring og forbedring af hjemmeside).

Vi kan dele dine personoplysninger med leverandører, som vi samarbejder med omkring vores hjemmeside. Vi opbevarer oplysningerne så længe det er nødvendigt af hensyn til formålet, dog således at stamoplysninger slettes senest 3 år efter indsamlingen er sket. Markedsføringssamtykker opbevares i 2 år efter samtykket sidst har været anvendt.

 

4. Nærmere brug af cookies

Folkeuniversitet anvender cookies på vores hjemmeside i overensstemmelse med denne Persondatapolitik. I overensstemmelse med cookiebekendtgørelsen, skal vi informere om hvilke cookies vi gør brug af og som installeres på dit it-udstyr når du besøger vores hjemmeside.

En cookie er en tekstfil, der giver mulighed for at lagre oplysning, eller tilgå allerede lagrede data på din computer, tablet, smartphone, terminaludstyr og lignende med henblik på, at indsamle data om dig samt til at genkende udstyret. Den indsamlede data fra cookies anvendes blandt andet til at analysere din adfærd på hjemmesiden, og for at give dig den optimale oplevelse.

Der findes både førsteparts- og tredjepartscookies. Vi benytter os af begge. Førstepartscookies placeres af os via vores hjemmeside, hvor tredjepartscookies implementeres af tredjepartstjenester, f.eks. Google eller Facebook.

Vi anvender følgende førstepartscookies:

Sessioncookies: Dette er midlertidige cookies, som slettes når du lukker din internet-browser. Formålet med sessionscookies er at huske dine præferencer samt registrere, hvornår du forlader hjemmesiden.

Persistente cookies: Persistente cookies forbliver i din internetbrowsers undermapper indtil du sletter dem manuelt, eller din internetbrowser sletter dem baseret på varigheden i cookiefilen. Formålet med persistente cookies er at kunne adskille de besøgende fra hinanden og fastlægge om den besøgende er en unik besøgende i det system, som anvendes til webstatistik. Derudover er formålet at indsamle statistik om, hvornår den besøgende har besøgt hjemmesiden samt oplysninger om hvorfra den besøgende kommer fra og går videre til. 

Vi anvender følgende tredjepartscookies:

Meta Platforms: anvendes til at identificere hvordan brugeren har tilgået siden ved at registrere hvilken hjemmeside brugeren kommer fra. Derudover anvendes Facebook til at levere forskellige reklametjenester.

Google: Anvendes til at måle, hvordan den besøgende interagerer med indhold på hjemmesiden. Formålet er at måle effekten af en annonce samt til at målrette annoncer til brugeren. Derudover anvendes Google også til at indsamle præferencedata på en specifik bruger på tværs af hjemmesider med henblik på at optimere annoncernes relevans, samt sikre at brugere ikke får vist den samme annonce flere gange. Endeligt bruges Google også til at indsamle data om brugerens interesse i specifikke produkter eller begivenheder på tværs af hjemmesider.

LeadScoreApp: anvendes til at sætte et ID for den specifikke besøgende. Dette tillader tredjeparts annoncetjenester at målrette annoncer til den besøgende.

Sleeknote: anvendes til at implementere pop-up annoncer på hjemmesiden. Sleeknote anvendes også til at registrere data af statistisk karakter over flere brugeres navigation på hjemmesiden, samt internt til analyse og statistik. Derudover sætter Sleeknote et unikt ID for det aktuelle besøg, for at hjemmesiden kan skelne mellem individuelle besøg fra hinanden, hvilket benyttes til statistik. Endeligt sætter sleeknote også et tidsstempel for, hvornår den besøgende tilgik hjemmesiden

4.1 Hvordan sletter du cookies?
Du kan slette cookies, såfremt du ikke længere vil lagre dem på din computer, tablet eller anden tilsvarende enhed. Dette kan du gøre ved at bruge genvejstasterne [CTRL]+[SHIFT]+[DELETE]. Såfremt dette ikke virker, kan du klikke på nedenstående links alt afhængig af hvilken browser du anvender:

·       Google Chrome - slet cookies

·        Microsoft Edge - slet cookies

·        Safari - slet cookies

·        Apple produkter

·        Android produkter

 

5. Dine rettigheder ift, personoplysninger

Du har i henhold til databeskyttelsesforordningen en række rettigheder overfor Folkeuniversitet, som følge af, at Folkeuniversitet behandler dine personoplysninger.

Du har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger.

Du har også ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Særligt har du en ubetinget ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring.

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke (f.eks. ved tilmelding til vores nyhedsbrev), har du ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlingen foretaget inden din tilbagekaldelse af dit samtykke.

Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).

Du kan altid indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed, f.eks. Datatilsynet. Du kan klage på Datatilsynets hjemmeside www.datatilsynet.dk

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, eller har du spørgsmål eller kommentarer til denne persondata- og cookiepolitik, bedes du rette henvendelse på info@fuau.dk